Coordenador E-Commerce / CRM

Aqui na Aviator acreditamos que moda é muito mais que vender roupa.

Nosso time de E-Commerce trabalha para ampliar nosso alcance e levar nossa experiência para todo o Brasil.

Quer nos conhecer melhor e entender mais sobre o nosso propósito, vem voar com a gente!💙✈️

• Atuar no planejamento de ações e campanhas do E-Commerce;
• Acompanhar e otimizar as ações;
• Realizar a análise da venda e giro de estoque;
• Coordenar a solução de demandas do SAC;
• Coordenar e acompanhar campanhas de CRM em loja de acordo com calendário anual;
• Desenvolver ações para o marketing de relacionamento;
• Garantir uma comunicação direta e eficaz com a base de clientes, prospects e leads;
• Acompanhar os KPIs da jornada do cliente e leads, considerando toda a visão de funil das campanhas;
• Mapear processos de CRM;
• Analisar os KPI's da área gerando relatórios.

• Graduação: Administração / Engenharia de produção / Marketing;
• Experiencia em E-commerce;
• Conhecimento em plataformas de mídia digital;
• Vivência anterior com ferramentas de E-Commerce, VTEX será um diferencial;
• Desejável conhecimento em Deco;
• Experiência em análise de dados em Google Analytics e ferramentas de CRM;
• Conhecimento em técnicas de CRM, como: régua de relacionamento, fidelização, marketing direto e RFV (medição de rentabilidade por vertical de comunicação);
• Vivência em varejo de moda.

• Salário compatível com o mercado;
• Ambiente colaborativo;
• Desconto em produtos Aviator.
• Parceria: Descomplica, Open English e Gympass.

Fazer parte desse time é ter visão de dono, trabalhar em equipe e focado na busca por resultados ancorados em boas relações. Com Colaboradores e com o Cliente.

DE ONDE VIEMOS

Foi no Rio de Janeiro, no mais carioca dos shoppings, o Rio Sul, que nasceu a primeira loja AVIATOR em 1987.

Com uma camisaria que impressionava por seu acabamento impecável, modelagem precisa e boa oferta de cores.

Ao longo dos anos a marca se estabeleceu como inquestionável destino para quem buscava clássicos do guarda roupa masculino, com preço convidativo e reconhecida qualidade. De lá pra cá, ampliamos a variedade de itens, tendo como fio condutor a atemporalidade de um produto bem feito e livre de modismos.

Hoje, temos da t-shirt ao blazer, do tênis ao tricot.

ONDE ESTAMOS

Hoje, a AVIATOR está presente em todo o Rio de Janeiro: do Leme ao Pontal, passando pelo Centro, Zonas Sul, Norte e Barra da Tijuca, dando uma esticadinha em Niterói, um total de 21 lojas.

Em 2011 inauguramos a loja on-line, disponibilizando a marca para consumidores em todo o país. Desde então estamos expandindo nossa presença digital, que cresce em volume e resultado a cada ano.

PARA ONDE VAMOS

Continuamos em expansão, crescendo de maneira planejada e cuidadosa sem abrir mão dos nossos valores.

Em Outubro de 2022 inauguramos nossa nova Sede em Botafogo, a Casa Aviator. Um ambiente que é a nossa cara, pensado e construído para ser o berço de nossas ideias e conquistas.

FICAREMOS FELIZES EM TÊ-LO NO NOSSO TIME, VOAREMOS JUNTOS!